Aviso de privacidad

Responsable y alcance

SEVERO es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados en severotienda.com. Este aviso aplica a visitantes, personas que nos contactan y clientes de las tiendas SEVERO Fajas y SEVERO Bienestar.

Datos que podemos tratar

• Datos de contacto, como nombre, teléfono y, cuando decidas proporcionarlo, correo electrónico.
• Datos de envío y facturación cuando el proceso de compra esté habilitado.
• Contenido de mensajes enviados mediante nuestros formularios.
• Datos técnicos básicos necesarios para seguridad, diagnóstico y funcionamiento del sitio.

Finalidades

Usamos estos datos para atender solicitudes, administrar pedidos, coordinar entregas, prevenir fraude, cumplir obligaciones legales y mejorar la operación del sitio. No vendemos datos personales.

Carrito y almacenamiento local

El carrito y la tienda seleccionada se guardan en el almacenamiento local de tu navegador para conservar tu sesión de compra. Puedes borrar estos datos desde la configuración del navegador.

Analítica propia del sitio

Medimos de forma agregada visitas, páginas consultadas, tiempo efectivo de uso y pasos del proceso de compra para mejorar la experiencia. Usamos identificadores aleatorios de visitante y sesión, sin guardar IP, correo, teléfono ni huellas del navegador. Respetamos la señal de no seguimiento del navegador y conservamos los datos de presencia detallada por un máximo de 90 días.

Publicidad y cookies de Meta y TikTok

TikTok Pixel se carga al visitar el sitio para medir páginas vistas y eventos de compra relacionados con nuestras campañas. Meta Pixel y Meta Conversions API solo se activan cuando eliges permitir cookies de marketing. Estos servicios pueden tratar identificadores de producto, importe, identificadores publicitarios como _fbp, _fbc y _ttp, además de datos técnicos. Cuando se utilizan datos de contacto proporcionados durante la compra para mejorar la atribución, se normalizan y cifran mediante SHA-256 antes de enviarlos a Meta o TikTok; el correo electrónico sigue siendo opcional. Puedes desactivar o revocar estas mediciones desde “Preferencias de cookies” en el pie del sitio.

Transferencias y conservación

Podemos compartir la información estrictamente necesaria con proveedores de infraestructura, mensajería y pago cuando corresponda. Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones aplicables.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a hola@severotienda.com. Incluye tu nombre y una descripción clara de la solicitud.

Cambios al aviso

Las modificaciones se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización.